普段は基本的に一人でタスクをこなすオフィスワークなのですが、昨日は自分の属する組織全体にかかわるタスクがあり前任者の残したマニュアルはあれど、自分がオペレーションするのが初めてで一抹の不安がありました。
なんとかなるだろうとタカをくくって当日になったのですが、一人でこなすことを最初からあっさりあきらめ（めずらしいことです）相方に声をかけ（次回は君に任せるよ的な伏線をはりながら・・）そのタスクに取り掛かりました。 実際そのタスクに取り掛かると予想を超えて難解でした。途中から庶務さんも巻き添えにして（ ^^) あーでも＆こーでもないとトライアンドエラーを繰り返します。
機械の設定のタスクだったのですが、行きついたのは外部の専門部署にメールで助けを求めて電話をいただいたのですが、結局そこでは解決できずじまい。そこでの結論は別の外部機関に問い合わせくださいと たらいまわし的な結末でした。
二人であれこれ機械をいじくりまわしても らちあかずで・・・ ついに伝家の宝刀、たらいまわしにされた別の外部機関にフリーダイヤルで問い合わせることに。その間も相方と庶務さんがあれこれ機械をいじってくれてはいましたが、ほぼほぼお手上げ状態。
つないだフリーダイヤルは結構な待ち時間です。メール処理などをこなしながら２０～３０分はかかったのでしょうか。ようやくオペレーターにつながり状況を説明したところ、折り返し電話しますとのことに。 ⇩ https://tamago7.work/%e6%84%9f%e8%ac%9d%e3%81%ae%e6%b4%aa%e6%b0%b4%ef%bd%9e%e4%bb%95%e4%ba%8b%e3%81%af%e4%b8%80%e4%ba%ba%e3%81%a7%e6%8a%b1%e3%81%88%e8%be%bc%e3%81%be%e3%81%aa%e3%81%84/
